Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan, ambalajını açmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz.
Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir.
Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
İade veya değişim süresi 14 gündür.
İade veya değişim talebinizi neden belirterek destek@mbilac.com.tr e-posta gönderebilirsiniz.
İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart hediyesi ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi yapılacaktır.